Air China

Wer von Peking aus nach Bangkok fliegen möchte, hat mit Air China eine gute Wahl. Allerdings ist Air China nicht die sicherste Fluggesellschaft, aber hat sich in den letzten Jahren verbessert und gehört zur Star Alliance, was einen gewissen Sicherheitsstandard erfordert.

Inzwischen gibt es von Air China sogar auch Flüge von Peking direkt nach Phuket.

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Bewertung

Die Gründung der chinesischen Fluggesellschaft Air China war im Jahr 1988. Nach dem Konkurrenten China Southern Airlines ist Air China die Nummer zwei des Landes und weltweit an achter Stelle zu finden. Nachdem China im Gründungsjahr beschlossen hatte, den gesamten Flugverkehr zu splitten, war das Kerngeschäft auf Interkontinentalflüge ausgerichtet worden. Air China hatte bereits zu Anfang im Flugportfolio des Streckennetzes 31 internationale und 30 Ziele innerhalb Chinas zu bieten. Nach dem Jahr 2000 kam es zu mehreren Fusionen, unter anderem zur Übernahme von China Southwest Airlines, China National Aviation Corporation und Zheijiang Airlines. Das Fluggastaufkommen kann mit rund 30 Millionen Passagieren beziffert werden. Darüber hinaus gibt es Codeshareabkommen mit Lufthansa, Finnair, All Nippon Airways und weiteren Gesellschaften. Dies hat zur Folge dass auch solche Annehmlichkeiten wie das Miles&More-Programm von Lufthansa zur Qualitätssteigerung betragen. Momentan verfügt die Flotte von Air China über 268 Flugzeuge (Flugmaschinenalter ~7,5 Jahre), die sich aus Airbus- und Boeing-Flugzeugen zusammensetzen. Dazu kommen noch Maschinen von Air China Cargo. Nicht berücksichtigt sind hierbei die im Status „Bestellung“ befindlichen Flugzeuge. Die aktiven rekrutieren sich im Detail aus folgenden Flugpark:
33 x Airbus A319-100
14 x Airbus A320-200
28 x Airbus A321-200
20 x Airbus A330-200
5 x Airbus A330-300
6 x Airbus A340-300
29 x Boeing 737-300
20 x Boeing 737-700
77 x Boeing 737-800
10 x Boeing 747-400
11 x Boeing 757-200
5 x Boeing 767-300
10 x Boeing 777-200

Der Heimatflughäfen ist Beijing Capital International Airport (PEK). Die Flugstrecken in Asien umfassen beispielsweise Japan, hier der Flughafen Hiroshima und der Osaka Kansai, in der Mongolei der Flughafen Ulan Bator, in den vereinigten Arabischen Emiraten der Flughafen von Dubai oder das Flugziel im Emirat Kuwait. Im eigenen Land werden die Flughäfen Chengdu, Changchun, Changsha, Shanghai Pudong und Peking Bejing – Capital bedient. Die Fluggesellschaft hat eine eigene Internetunterseite, auf der man das gesamte Streckennetz einsehen kann (http://www.airchina.de/de/managemytrip/routemaps/index.html). Neben der Konkurrenz von drei anderen chinesischen Anbietern hat Air China auch Ziele in Nord- und Südamerika für ihre Kunden im Angebot. Das Streckennetz wird sukzessive immer weiter ausgebaut und bietet ab 2011 auch Gabelflüge über München nach Athen an.

Air China gehört mit 12.2007 zur Star Alliance, die älteste und größte Airlineallianz der ganzen Welt. Das Vielfliegerprogramm Companion und Star Alliance steht den Kunden zur Verfügung.

Das Erscheinungsbild ist recht nüchtern. Eine weiße Lackierung wird lediglich durch einen dickeren und einen dünneren blauen Strich inmitten der Maschine von vorne bis hinten durchzogen. Die Leitflosse trägt das rote Logo der Fluggesellschaft und im vorderen Bereich prangt die Nationalflagge wie auch der Schriftzug „Air China“ zwischen den ersten beiden Bordtüren.

Service, Sauberkeit, Personal und Pünktlichkeit

Die Bewegungsfreiheit in der Economy Class bietet ergonomisch geformte Sitze in normalen Sitzabstand und Beinfreiheit. Für die Business Class Kunden gibt es Air China VIP Lounges oder alternativ bei Überfüllung auch Star Alliance Business Lounges, in denen man sich vor dem Flugantritt entspannen kann. Entspannung gibt es bei Snacks, alkoholischen Getränken oder Softdrinks. Des Weiteren gehören Duschräume und hier und da auch Wellnessbereiche dazu.

Das Entertainmentprogramm für Gäste der Economy Class bietet in den Airbus A330-200-Maschinen einen 8-Zoll-Bildschirm, der im Speicher Filme und Musiktitel für individuelle Unterhaltung bietet. Dazu stehen auch Onlinespiele (Internetgebunden) zur Verfügung. Ein Feature, das es so nicht überall gibt. Die Bildschirme bieten auch die Schaltung auf Außenkameras, die einen Blick bei Start und Landung aus etwas nicht gewohntem Blickwinkel. Standardmäßig werden auch die geografischen Karten für die aktuelle Flugstrecke angezeigt. Weitere Services dienen dem Verkauf, wie etwa die Anzeigemöglichkeit der Waren im Duty-Free-Shop.

Die Verpflegung bietet eine große Palette. Im Flugzeug gibt es nationale als auch internationale Speisen und Getränke. Spezielle Menüs gibt es in zwanzig verschiedenen Varianten zur Auswahl, die entweder aus ernährungs- oder glaubensrelevanter Richtung zur Verfügung stehen. Die Bestellung muss 24 Stunden vor Abflug realisiert werden, in Einzelfällen bis 72 Stunden vorher (koscheres Essen).

Sicherheit und Skytrax Bewertung

Das Ranking in der Welt wird Air China von Skytrax mit 3 von 5 Sternen begutachtet. Hierbei ist vor allem die Kommunikation seitens des Cockpits negativ aufgefallen. Herausragend ist die Servicequalität hingegen für Familien und Kinder. Im Internet kommt die Bewertung ebenfalls nur mäßig weg, denn eine Empfehlungsrate unter 40% ist nicht als Werbeschild zu verkaufen.

Der Flugbetrieb von Air China ist immer wieder durch Zwischenfälle geprägt. Zuletzt gab es im Jahr 2002 einen Absturz einer Maschine. Hierbei stürzte die Boeing 767-300ER bei einem Landeversuchs auf einen Hügel. Vor allem schlechte Wetterbedingungen waren hierfür verantwortlich. 128 der 166 Passagiere kamen dabei ums Leben. Auch das gesamte regionale Streckennetz ist oftmals durch saisonale Wettereinflüsse (Bsp. Taifune) beeinträchtigt. Im Vergleich mit anderen kann Air China die Zertifizierung mit dem IOSA-Sicherheitsprogramm aufweisen.

Webseite

http://www.airchina.de/de/