airBaltic

airBaltic fliegt in Kooperation mt anderen Fluggesellschaften nach Thailand. Von Riga gibt es keinen Direktflug, sondern man muß mindestens einmal umsteigen, um nach Bangkok zu kommen.

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airBaltic

Bewertung

Mit einer Personaldecke von rund 1.250 Mitarbeitern werden von Airbaltic aus Riga und Vilnius in Europa mehr als 50 Ziele angeflogen. Der Schwerpunkt liegt jedoch im skandinavischen Raum und Baltikum, darüber hinaus im westlichen Europa und Russland. Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main und Hamburg gehören zu den deutschen Zielen. Die Passagieranzahl beträgt rund 2,5 Mio. pro Jahr. Der Flugbetrieb wird mit dem IATA-Code BT und dem ICAO-Code BTI realisiert. Die Flugflotte umfasst derzeitig 36 Flugzeuge, die ein durchschnittliches Alter von 16 Jahren aufweisen. Zum Flugpark zählen die Typen Boeing 737-300, 500 sowie Boeing 757-200, dazu der Hersteller Bombardier Dash 8Q-400 und Fokker 50. Zu einer Allianz gehört die Gesellschaft nicht, es gibt jedoch Code-Sharingabkommen mit SAS, Brussels Airlines. Das Partnerprogramm, das Baltic Air anbietet nennt sich „BalticMiles“. Hier können nicht nur bei Flügen mit der skandinavischen Linie Meilen gesammelt werden, sondern auch bei den Partnern im Bereich von Hotels, Mietwagen, Telekommunikation oder im Freizeitbereich und vielen weiteren Kategorien. Weitere Details bekommen Sie auf der Internetseite (siehe Ende des Berichtes).

Das Erscheinungsbild der Fluggesellschaft ist einfach. Die Grundlackierung ist weiß gehalten. Die Internetadresse ist im vorderen Bereich oberhalb der Fensterreihen und hinter der Cockpittür mit „airBaltic.com“ zweifarbig aufgetragen. Eine Farbnuance ist die Heckflosse, die hellgrün lackiert worden ist, genau wie die äußeren Enden der Tragflächen. Auf der Heckflosse ist dann noch der Schriftzug „Baltic“ zu sehen, die Turbinen tragen eine kleine Aufschrift „airBaltic“.

Service, Sauberkeit, Personal und Pünktlichkeit

Der Service der Fluglinie ist in verschiedenen Internetforen als mittelmäßig einzustufen, was sich vor allem auf das Bordpersonal bezieht. Skytrax moniert dagegen vor allem das Handling bei Flugverspätungen oder Stornierungen. Des Weiteren ist die Unterstützung von Familien mit Kindern als unbefriedigend einzuordnen. Die Internetseite ist anscheinend auch nicht als „state of the art“ einzustufen. In der Economy Class steht einem eine vielseitige Auswahl an Menüs zur Verfügung, der Service nennt sich hier „Buy-on-Board“. Wer Vorrang bei der Bedinung haben möchte, kann die Vorbestellung des Menüs veranlassen bzw. im Internet buchen. Unterhaltung gibt es mit lokalen und internationalen Zeitungen, dazu auch die Baltic Evening News Zeitung. Mediaplayer bieten darüber hinaus Filme und Musik als auch Spiele.

Sicherheit

Die Air Baltic ist eine offizielle 3-Sterne Fluglinie in punkto Service und Qualitätskriterien. Auszeichnungen erlangte die Linie von der European Regions Airline Association und den Phoenix Award von Air Transport World. Unfälle konnten bisher nicht verzeichnet werden.

Webseite

airBaltic
Hauptstr. 117
10827 Berlin
http://www.airbaltic.de